Versand & Rückgaben

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Versand

Wir bei GRÜNPFOTE legen Wert auf schnelle und zuverlässige Lieferung - damit dein Hund nicht lange auf seine Lieblingsprodukte warten muss!

 

Versanddauer:

Deutschland: 2-5 Werktage

 

Versandkosten:

Deutschland: 4,90€ (kostenfrei ab 49€ Bestellwert)

 

Versanddienstleister:

Wir versenden mit DHL - klimaneutral, zuverlässig & mit Sendungsverfolgung.

 

Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass du und dein Hund zufrieden seid. Sollte einmal etwas nicht passen, ist eine Rückgabe natürlich möglich.

 

Rückgabefrist:

Du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

 

Rückgabenvoraussetzungen:

Unbenutzt und in Originalverpackung

Kein geöffnetes oder benutztes Zubehör

 

So funktioniert die Rückgabe:

Schreibe uns eine E-Mail an info@gruenpfote.com mit deiner Bestellnummer.

Wir senden dir ein Rücksendeformular zu.

Nach Prüfung erstatten wir dir den Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

 

Hinweis:

Die Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn, die Ware war beschädigt oder falsch geliefert.